[O2] Co się dzieje??? Naprawy gwarancyjne w ASO

[AdamSkodaF]

Dzieki, no niestety trzeba bedzie się innym razem ustawić bo praca.. W tym tyg nie dam rady ale znajdziemy czas na spota napewno.

[przemogsxr]

[O2] Co się dzieje??? Naprawy gwarancyjne w ASO

Myślę, że z tego może byc niezła "afera"... Po swoim przykładzie zauważyłem, że Skoda nie ogarnia napraw gwarancyjnych. Na części trzeba czekać tygodniami... Jeżeli chcecie konkrety to podam wam mój kłopoty jakie miałem i mam z naprawami gwarancyjnymi a konkretnie z brakiem cześci w magazynach SAP. W 2010r. kupiłem nową Octavkę 1.6 TDI z DSG. do sierpnia 2011roku autko spisywało się bez zarzutu. Przy przebiegu 130 tys. km padła skrzynia (czas oczekiwania po duuużych naciskach na ASO wyniółs 6 tyg.). Po zamontowaniu nowej DSG okazalo się, że jeszcze dwamasa jest do wymiany (+1 tydzień czekania). W grudniu do wymiany kwalifikował sie termostat (oczekiwanie 3 tyg). A teraz do wymiany jest zawó EGR (podobno już dotarł do ASO) i chłodnica recylkulacji spalin (czekam na nia od 17grudnia i nikt nie potrafi mi podać chociaż przybliżonego terminu kiedy ta cześć dotrze do serwisu). Dodam, że podczas pierwszej i trzeciej usterki już jestem 2,5 m-ca w plecy. Rozumię, że o ten czas postoju gwarancja mi się przedłuży? Ktoś z was może też ma takie prplemy z naprawami w ASO?

[Enriquez]

Proponuje z numerami części wybrać sie do ASO volkswagena. Okazuje sie ze jakimś cudem są dostępne od ręki. Tak już wielokrotnie miałem. Być może u ciebie sie nie uda, ale zawsze możesz przecież zapytać.

[abstinent]

Enriquez

Po swoim przykładzie zauważyłem, że Skoda nie ogarnia napraw gwarancyjnych.

[kazik4x4]

130kkm w półtora roku :shock: :?: Nieźle

[alxxx]

w połowie grudnia była taka informacja :

http://fakty.interia.pl/swiat/news/czechy-powazna-awaria-w-zakladach-skoda-auto,1734147,4

No ale jakby nie było już wcześniej miałeś problemy. Może akurat w tym ASO mają takie podejście do sprawy?

[szkoda]

Proponuje z numerami części wybrać sie do ASO volkswagena.

w VW na kilka części (drobnych) kumpel czeka juz niespełna 2 miechy :shock: :lol:

[przemogsxr]

w połowie grudnia była taka informacja :

http://fakty.interia.pl/swiat/news/czechy-powazna-awaria-w-zakladach-skoda-auto,1734147,4

No ale jakby nie było już wcześniej miałeś problemy. Może akurat w tym ASO mają takie podejście do sprawy?

w ASO to wiem, że robia co mogą aby ta część była jak najszybciej. Ale nie są w stanie przeskoczyć SAP bo SAP nawet nie raczy odpowiedziec na zapytania. A ktos jest w stanie podac mi nr katalogowy chłodnicy recyrkulacji spalin do 1.6 TDI (105KM) ?

[alxxx]

w połowie grudnia była taka informacja :

http://fakty.interia.pl/swiat/news/czechy-powazna-awaria-w-zakladach-skoda-auto,1734147,4

No ale jakby nie było już wcześniej miałeś problemy. Może akurat w tym ASO mają takie podejście do sprawy?

w ASO to wiem, że robia co mogą aby ta część była jak najszybciej. Ale nie są w stanie przeskoczyć SAP bo SAP nawet nie raczy odpowiedziec na zapytania. A ktos jest w stanie podac mi nr katalogowy chłodnicy recyrkulacji spalin do 1.6 TDI (105KM) ?

Nie wiem kolego co ma piernik do wiatraka i pewnie za chwile się tu posypią jakieś gromy ale masz nr wg roku produkcji. Szukałem po silniku jaki masz w profilu

[przemogsxr]

dzięki.

[machu]

W Warunkach gwarancji stoi:
W przypadku gdy zajdzie konieczność sprowadzenia części zamiennych od producenta maksymalny czas naprawy może wynieść 30 dni

[przemogsxr]

o tym zapisie to ja wiem tylko co z tego skoro ASO już po raz drugi termin 30 dni przekroczyła. ktoś mi podpowie co z tym fantem teraz można zrobić?

[machu]

Ja bym eskalował to od razu do SkodaAutoPolska.

Tel.: (61) 873-23-00

[przemogsxr]

SAP zna temat i powiedzieli, że do końca miesiąca będzie (ale terminu nie są wstanie zagwarantować) część w kraju i autko bedzie naprawione. Tylko ja juz im nie wierzę bo za dużo razy zawiedli... A może w naszym gronie jest jakiś prawnik? Bo zastanawiam się nad złożeniem pozwu cywilnego o utracone korzyści

[Polon]

SAP zna temat i powiedzieli, że do końca miesiąca będzie (ale terminu nie są wstanie zagwarantować) część w kraju i autko bedzie naprawione. ... zastanawiam się nad złożeniem pozwu cywilnego o utracone korzyści.

Koniecznie. Trzeba tylko, niestety, udowodnić te "utracone korzyści". Ale SAP, nękana ciągłymi pozwami ze strony klientów, zainwestowałaby w końcu w centralny magazyn z większą ilością części zamiennych.

[Kaziunciu]

ja swego czasu na skrzynie też czekałem 3 tygodnie, te ich jazdy z brakiem czesci to widze standardzik

[S3 CHRIS]

zmienił sie własciciel moze to jest powód

[arkady]

Ciekawy temat do TVN-u "TURBO KAMERA"